Ofte stilte spørsmål
Terapivakten er en tjeneste som tilbyr fleksibel og tilgjengelig samtaleterapi for enkeltpersoner, par og familier. Vi har et team av erfarne terapeuter og psykologer, mange med egenerfaring, som kan hjelpe deg med alt fra stress og angst til avhengighet og samlivsutfordringer. Vårt mål er å gjøre terapi mer tilgjengelig ved å tilby timer både digitalt, på våre kontorer og som hjemmebesøk.
Hvilke tjenester tilbyr dere?
Vi tilbyr et bredt spekter av tjenester for å møte ulike behov:
- Digital terapi: Videokonsultasjoner med en terapeut via en sikker plattform.
- Kontortimer: Fysiske møter på våre kontorer i Oslo og Fredrikstad.
- Hjemmebesøk: Vi kan komme hjem til deg for en samtale.
- Par– og familieterapi: Hjelp til å forbedre kommunikasjon og løse konflikter.
- Avhengighetsterapi: Spesialisert behandling for ulike former for avhengighet.
- Pårørendestøtte: Veiledning og støtte for deg som er pårørende.
- Student– og uførerabatt: Reduserte priser for studenter, uføre og arbeidsledige.
- Gratis «bli kjent«-samtale: En uforpliktende 15-minutters samtale med en terapeut.
Hva er forskjellen mellom digital terapi, kontortimer og hjemmebesøk?
- Digital terapi gir deg friheten til å ha en samtale uansett hvor du er, så lenge du har en internettforbindelse. Det er et fleksibelt og tidsbesparende alternativ.
- Kontortimer gir deg muligheten til å møte terapeuten ansikt til ansikt i et profesjonelt og nøytralt miljø.
- Hjemmebesøk kan være et godt alternativ for deg som av ulike grunner har vanskelig for å komme deg ut, eller som foretrekker å ha samtalen i dine egne trygge omgivelser.
Hvor holder dere til?
Vi har kontorer i Oslo og Fredrikstad. For de som bor andre steder i landet, eller som foretrekker det, tilbyr vi digital terapi.
Hva betyr det at terapeutene har egenerfaring?
Flere av våre terapeuter har selv erfaring med psykiske helseutfordringer eller avhengighet. Dette gir dem en unik forståelse og et personlig perspektiv som kan være svært verdifullt i terapien. Det bidrar til å skape en dypere allianse mellom deg og terapeuten, og kan føre til raskere og mer varige resultater.
Digital terapi og tekniske spørsmål
Hvordan fungerer digital terapi?
Digital terapi foregår via en sikker videoløsning. Du mottar en lenke på e-post i forkant av timen, og kobler deg enkelt opp via datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon. Du og terapeuten kan se og høre hverandre, akkurat som i et vanlig møte.
Hvilken plattform bruker dere?
Vi bruker en sikker og kryptert plattform som er spesielt utviklet for helsetjenester, for å ivareta ditt personvern.
Hva trenger jeg for å delta på digital terapi?
Du trenger en datamaskin, et nettbrett eller en smarttelefon med kamera, mikrofon og en stabil internettforbindelse. Det er også lurt å finne et sted hvor du kan sitte uforstyrret under samtalen.
Er digital terapi like effektivt som fysiske møter?
Forskning viser at digital terapi er like effektivt som tradisjonell ansikt-til-ansikt-terapi for mange vanlige psykiske helseutfordringer. Det viktigste for et godt resultat er relasjonen mellom deg og terapeuten, og den kan være like sterk digitalt som ved fysiske møter.
Hvordan sikres personvernet mitt ved digital terapi?
Vi tar personvern på største alvor. All kommunikasjon mellom deg og terapeuten er kryptert, og vi følger strenge retningslinjer for personvern og informasjonssikkerhet i henhold til GDPR.
Terapeuter og kompetanse
Hvilke utdannelser har terapeutene?
Vårt team består av psykologer, gestaltterapeuter, psykoterapeuter og rusterapeuter med solid faglig bakgrunn og videreutdanning innen ulike terapiformer. Du kan lese mer om hver enkelt terapeut på vår nettside.
Kan jeg velge terapeut?
Ja, du kan selv velge hvilken terapeut du ønsker å snakke med. Vi anbefaler å lese om de ulike terapeutene på vår nettside for å finne en som du tror kan passe for deg.
Kan jeg bytte terapeut?
Ja, det er viktig at du har en god relasjon til din terapeut. Hvis du av en eller annen grunn ønsker å bytte terapeut, kan du enkelt gjøre det ved å kontakte oss.
Hva er forskjellen mellom psykolog og gestaltterapeut?
En psykolog har en profesjonsutdanning i psykologi og er autorisert helsepersonell. De kan diagnostisere og behandle psykiske lidelser. En gestaltterapeut har en utdanning innen gestaltterapi, en humanistisk terapiretning som fokuserer på her-og-nå-opplevelsen og hvordan du kan bli mer bevisst dine egne følelser, tanker og handlinger.
Resultater og oppfølging
Hvor lenge varer behandlingen?
Varigheten på behandlingen varierer fra person til person, avhengig av problemstilling og mål. Noen trenger bare noen få samtaler, mens andre har behov for et lengre forløp. Dette avtaler du i samarbeid med din terapeut.
Hvor mange timer trenger jeg?
Antall timer avhenger av dine individuelle behov og mål for terapien. I den første timen vil du og terapeuten kartlegge situasjonen og legge en plan for det videre forløpet.
Hva kan jeg forvente av resultater?
Terapi kan hjelpe deg med å få økt selvinnsikt, bedre livskvalitet, reduserte symptomer og nye verktøy for å mestre livets utfordringer. Våre statistikker viser at 89% av våre klienter som søker hjelp for psykiske problemer, får tilbake funksjonelt velvære.
Tilbyr dere oppfølging etter avsluttet behandling?
Ja, vi tilbyr oppfølging etter behov. Mange velger å ha sporadiske samtaler etter avsluttet behandling for å vedlikeholde resultatene og forebygge tilbakefall.
Bestilling og praktisk informasjon
Hvordan bestiller jeg time?
Hvor raskt kan jeg få time?
Vi har ingen ventetid, og du kan som regel få time innen 48 timer. Vi tilbyr også timer på kveldstid og i helger for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å finne en tid som passer. Ring oss om du trenger time raskt.
Hva koster terapitimene?
Finnes det rabatter eller reduserte priser?
Hva er en "bli kjent"-samtale?
En «bli kjent»-samtale er en gratis og uforpliktende 15-minutters digital samtale med en av våre terapeuter. Dette gir deg en mulighet til å bli kjent med terapeuten, stille spørsmål og finne ut om vi er en god match for deg før du bestemmer deg for å bestille en betalt time.
Trenger jeg henvisning fra fastlegen?
Hvordan fungerer betalingen?
Hva gjør jeg hvis jeg må avbestille eller flytte timen?
Du kan avbestille eller flytte timen din kostnadsfritt inntil 24 timer før avtalt tid. Ved avbestilling senere enn dette, vil timen bli belastet i sin helhet.
Spesialiserte tjenester
Hva er avhengighetsterapi?
Avhengighetsterapi er en spesialisert form for terapi som fokuserer på å hjelpe deg med å bryte ut av et skadelig mønster, enten det gjelder rusmidler, spill, sex, mat eller annet. Våre terapeuter, mange med egenerfaring, hjelper deg med å kartlegge årsakene til avhengigheten og gir deg verktøyene du trenger for å skape varig endring.
Tilbyr dere behandling for sex- og pornoavhengighet?
Ja, vi tilbyr diskret og profesjonell behandling for sex- og pornoavhengighet. Våre terapeuter har spesialkompetanse og egenerfaring på dette feltet, og tilbyr anonym behandling i trygge rammer, primært digitalt.
Hva er pårørendestøtte?
Å være pårørende til noen som sliter kan være svært krevende. Pårørendestøtte er en tjeneste for deg som trenger veiledning og støtte til å håndtere situasjonen, sette sunne grenser og ta vare på din egen helse.
Tilbyr dere rustesting?
Ja, vi tilbyr trygg og diskret rustesting med profesjonell oppfølging. Ved mistanke om rusbruk kan vi raskt gi en avklaring, og ved positiv test gir vi råd og veiledning om veien videre.
Hva er parterapi og familieterapi?
Parterapi hjelper par med å forbedre kommunikasjonen, løse konflikter og gjenoppbygge tillit. Familieterapi involverer hele eller deler av familien for å løse konflikter, forbedre samspillet og styrke båndene mellom familiemedlemmene.
Kan barn og ungdom få terapi hos dere?
Ja, vi har terapeuter med kompetanse på å jobbe med barn og ungdom. Vi tilpasser terapien til den enkeltes alder og modenhetsnivå, og involverer foreldre eller foresatte i den grad det er hensiktsmessig.
Personvern og journalføring
Hvordan beskyttes personvernet mitt?
Vi følger strenge retningslinjer for personvern og taushetsplikt. All informasjon du deler med oss blir behandlet konfidensielt. Våre digitale systemer er krypterte og sikre.
Hva betyr "ingen offentlig journalføring"?
Som en privat aktør er vi ikke en del av den offentlige helsetjenesten. Det betyr at informasjonen fra dine samtaler ikke blir lagret i din offentlige pasientjournal. Dette gir en ekstra trygghet for mange av våre klienter.
Hvem har tilgang til mine opplysninger?
Kun din terapeut og administrativt personell med taushetsplikt har tilgang til dine opplysninger. Vi deler ingen informasjon med tredjeparter uten ditt uttrykkelige samtykke, med mindre vi er lovpålagt å gjøre det (for eksempel ved fare for liv og helse).Ja, vi tilbyr terapi for ungdom med rusproblemer. Vårt program inkluderer individuell rådgivning, familieinvolvering og utvikling av mestringsstrategier for å støtte ungdommen i å overvinne utfordringene.
Våre terapeuter tilpasser behandlingen til din livssituasjon og hverdag
Kontakt oss nå for å planlegge økten din
Velg tjeneste
Hva kan vi hjelpe deg med?
Vi hjelper deg med å ta livet ditt tilbake
Velg tjeneste
Hva kan vi hjelpe deg med?
Betrodd av store selskaper og enkeltpersoner
Kurs og opplæring for bedrifter og privatpersoner
